“大娘，您说的这种情况可能是由于录音机内部线路有问题，具体原因还要拆开检查后才能确定”。

“小伙子，那麻烦你跟我去家里看看吧”。

说话中间，几名头戴小红帽，身穿工作服，拿着修理工具包的宝桥青年志愿者就搀着大娘穿过街道，进了住宅区……

３月５日是全国“学雷锋日”，也是第12个“中国青年志愿者服务日”，为了更好地弘扬雷锋精神，让团员青年在服务群众、奉献社会中熔铸优良的社会主义道德品质，集团公司团委积极响应团宝鸡市委开展的“志愿服务集中示范活动”，并结合集团公司党委关于“文明礼貌月”活动的要求，组织40余名青年志愿者深入宝鸡市新民路社区开展便民利民志愿服务活动。

活动当天，气温大幅度下降，寒气袭人，但是青年志愿者们依然精神饱满、热情高涨。在公司团委的统一安排下，以修理家电、修配钥匙、更换节水型水龙头、清扫街道、清除野广告等为主要服务项目的青年志愿者活动在小区迅速展开。大家结合本职工作特点，发挥自身特长，分工明确，各尽其责，用自己的双手向社会传递爱心与文明。对于孤寡老人、困难居民群体，青年志愿者还主动上门服务，受到了社区居民的好评。在三个多小时的活动中，青年志愿者共给社区居民配钥匙三十余把，修理小家电四件，更换节水型水龙头十余个，清除野广告二十余处……

此次活动是中铁宝桥团委开展的“文明宝桥 志愿先锋”主题活动迈出的第一步。通过驻足“雷锋日”，在团员青年中大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，培养了团员青年的服务意识和奉献意识，充分展示了宝桥团员青年的青春风采，展现了“全国文明单位”的良好形象。